ZpravodajZpět na hlavní stránku zpravodaje

4 snadné kroky, jak žít v lepším místě

Občan 2.0

Všimli jste si ve vašem okolí rozbité lavičky, chybějícího kanálu, hromady odpadků? Zdá se vám, že někde chybí přechod pro chodce nebo že veřejné prostranství leží ladem a chátrá?

Připravili jsme pro vás návod, jak můžete ve čtyřech jednoduchých krocích na problém upozornit odpovědné osoby i své spoluobčany.

Vyzkoušeli jsme a doporučujeme portál Lepší místo. Jednou z jeho výhod oproti klasickému podání podnětu příslušnému úřadu je, že se k problému mohou připojit další spoluobčané, mohou jej komentovat a sledovat, dokud nebude vyřešen. Tou hlavní přidanou hodnotou je však to, že nemusíte pátrat, kdo je za problém odpovědný, správci Lepšího místa, či systém sám, odpovědný úřad nebo instituci kontaktují za vás.

Jak to přesně funguje nám popsala Hana Kružíková z Lepšího místa:

"Pokud s námi město již spolupracuje, funguje dále vše samospádem. Odpovědné osobě na radnici či obecním úřadě přijde e-mailem upozornění podle požadavků, které si dotyčný nastavil po registraci. On sám či případně nějaký jiný zaměstnanec úřadu (nebo klidně oba) pak komentují podnět, mohou jej vyřešit a uzavřít, nebo vysvětlit, proč to nejde, mohou oponovat či souhlasit s hlasy občanů.

Pokud s námi dosud úřad nespolupracuje, pošleme na jeho podatelnu, a pokud možno i přímo na e-mail starosty či starostky, zprávu, v níž adresát nalezne odkaz na konkrétní problém a také vysvětlení, co je Lepší místo a proč se vyplatí úřadu i občanům náš web používat." 

A teď tedy ten návod... 

1. Všimněte si

První krok děláte "v terénu" - cestou do obchodu, do práce nebo na procházce si všimnete něčeho, co se vám nelíbí nebo by dokonce mohlo někoho ohrozit (například chybějící kanál nebo přechod pro chodce).

Zapište nebo zapamatujte si, KDE jste na problém narazili. Pokud můžete, udělejte fotku. Není to podmínka, ale je to lepší.

Příklad

Obec Lednice se moc nestará o svá veřejná prostranství a úklid odpadků. Plánuje a financuje projekty s velmi sporným přínosem pro obec a odmítá se o nich bavit s občany. V Lednici se běžně setkáte s takovýmto pohledem.

 

2. Zaregistrujte se na serveru Lepší místo

Jde o velmi jednoduchou registraci, která po vás nechce zbytečné osobní údaje - vlastně vám k registraci stačí e-mail a jméno. Můžete se také snadno registrovat přes svůj již existující účet na Seznamu, Googlu nebo Yahoo.

3. Založte kauzu

Založení kauzy je tříkrokový proces, kde nejprve popíšete problém, pak označíte polohu a na závěr potvrdíte zadané údaje a odešlete. Pojďme společně upozornit obec Lednice na problém zanedbanosti a znečištění veřejných prostranství.

První krok - Základní údaje

Nejprve problém co nejsrozumitelněji popíšeme. V samotné registraci na Lepším místě vás celou dobu provází nápověda, co do kterého políčka patří, a jak jej správně vyplnit. Na závěr tohoto kroku můžete nahrát fotku, kterou jste pořídili v terénu.

Druhý krok - Poloha

Po vyplnění adresy vám systém nabídne mapku se špendlíkem, který pro úplně přesné umístění vaší kauzy můžete ručně posunout. 

Třetí krok - Rekapitulace

Zkontrolujte údaje a klikněte na "Založit kauzu".

Takhle na konci procesu vypadá naše kauza Lednice. Kdokoliv k ní může psát příspěvky, přidat vlastní hodnocení, sdílet nebo sledovat.

 

4. Šiřte mezi své známé

Odkaz na vaši kauzu sdílejte na Facebooku, rozešlete svým známým, rodině, kolegům v práci, aby se o problému dozvědělo víc lidí a tlak na vyřešení byl větší.

Můžete se také podívat na kauzy založené jinými uživateli, okomentovat je, přidat se k nim a sledovat je, dokud nebudou vyřešeny.

Na závěr

Podnět můžete poslat také klasickou cestou přes elektronickou podatelnu úřadu, případně zažádat o informace typu: "kolik obec ročně vydává za úklid veřejných prostranství?", "jak často a ve kterých dnech úklid probíhá?", a podobně. Potvrdíte tím znovu svůj zájem o nápravu. 

Šiřte tento návod dál a nebojte se na problémy kolem sebe upozorňovat. Jsou tady lidé placení za to, aby se právě jimi zabývali. Platíme si je z našich daní.

Hodně štěstí s tvorbou lepších míst!

PS: Brzy již budete moci nahrát svůj podnět na Lepší místo přímo z terénu. Připravuje se totiž mobilní aplikace. O jejím spuštění vás budeme informovat.