Výběr správných členů týmu je pro nás klíčový, říká nová vedoucí HR ve Frank Bold

Kudy vedla tvoje cesta do HR týmu Frank Bold?

Hlásila jsem se do Franka na stáž během magisterského studia psychologie. Zaujalo mě hlavně, že inzerát byl cílený na lidi, kteří se zaměřují na pracovní psychologii. Bylo z něj vidět, že je pro organizaci důležité, jací lidé se do ní dostávají, nábor se nedělá po povrchu a nejede se na kvantitu, ale kvalitu. To se mi líbilo. Měla jsem zkušenosti s opačným nastavením z externí agentury a už jsem věděla, že to tak dělat nechci.

Taky pro mě bylo důležité, do jaké organizace jsem šla stážovat. Na Frank Bold mě zaujalo, že kombinuje model veřejně prospěšných projektů a byznysu. Líbilo se mi, že budu moct využít psychologii v praxi a taky dostanu příležitost stát se součástí interního HR, ne se jen úzce zaměřit na nábor. Po pár měsících stáže přišla příležitost nastoupit do HR týmu na plno, tak jsem ji využila. A teď po třech letech budu přebírat vedení celého týmu.

Jak ve Frank Bold funguje HR tým? 

Ať už jde o to najít nového člověka, realizovat vzdělávací projekt, nachystat dokumenty, zapojit stážisty, vyřešit nepříjemný problém - hledáme nejlepší cestu, jak můžeme pomoct a navrhujeme sami řešení. Umíme poskytnout podporu napříč organizací a věřím, že se na nás lidi obrací s důvěrou. Můžou se spolehnout, že projekty, které s námi řeší, se opravdu stanou a nezůstanou jen někde na papíře.

A když mluvím o podpoře, nejde jen o to, že reagujeme na aktuální potřeby a poptávku od kolegů, ale hledáme i „slepá místa”, která nejsou na první dobrou vidět. Sami hledáme cesty, jak pomáhat organizaci v dalším růstu. Frank se hodně mění a rozvíjí a my s ním. Pracovat v našem HR týmu je neustálý posun.

Co tím myslíš, když mluvíš o změnách?

Ve Frank Bold se nebojíme změn a nových nápadů. Znamená to zkoušet nové služby, objevovat nové oblasti, jiné způsoby fungování. To přináší potřebu nasát další know-how, vrhnout se do neznámého prostředí, nových pozic, zapojit nové nástroje. Stabilita je ale v tom, o co nám dlouhodobě jde. Víme, kam směřujeme, co chceme dělat a proč. Všechny změny pak v tomto kontextu dávají smysl - jsou způsobem, jak se dostat k cíli.

Co je pro tebe silnou stránkou Frank Bold? 

Pro mě je to určitě hodnotové zakotvení organizace i její tematické zaměření a rozkročení. Je mi sympatické, že toho děláme hodně a nejsme úzce zaměření na jednu věc, pořád se tak dozvídám něco nového. A všechno, co řešíme - udržitelnost, energetika, stavitelství, ESG - jsou aktuální témata, která by mě zajímala i osobně. 

Co mi přijde jako silná stránka, je tým lidí, který ve Frank Bold je. I proto jsou pro nás výběrová řízení tak důležitá. Vlastně se u nás člověk nepotká s hašteřením kvůli bezvýznamným věcem. Je vidět, že lidi, kteří tu jsou, chtějí pracovat na společné věci. Nemáme tu sólo hráče, které by nezajímal zbytek organizace, nebo dopady toho, co dělá. 

Taky je skvělé, že organizaci jde o lidi jako takové. Nejsme jen čísla v tabulce :). Chceme, aby lidem u nás bylo dobře, práce je bavila, posouvali se, rostli a dělali svou práci dobře. Těšíme se na nového člověka do týmu, který se do toho pustí s námi.

Jaký je Frankův HR tým?

Skvělý! Líbí se mi atmosféra v týmu. To je strašné klišé :).., ale je to tak. Můžeme se na sebe navzájem spolehnout. Nebojíme si říct si vzájemně o pomoc, obrátit se na ostatní - s čímkoliv, kdykoliv. Pro mě je hodně důležité, že nám to takto funguje. S novým kolegou nebo kolegyní budeme celkem 4 a pomáhají nám i HR stážistky. 

Právě teď hledáš do týmu posilu pro recruitment. Jaký by měl nový člen týmu být?

V našem týmu je důležitá zodpovědnost, otevřená komunikace a zájem o věc u každého z nás. Tím myslím, aby člověku o věci fakt šlo - nedělal je jen po povrchu, ale domýšlel další kroky, přicházel s podněty, co dělat líp, nejen slepě postupoval podle šablony. A měl chuť zlepšovat sebe i věci, na kterých pracujeme. 

Měli by ho určitě bavit lidi a komunikace s lidmi - komunikace je velká část naší práce. Taky často potřebujeme fungovat v rychlém tempu. Jde nám o výsledek a věci tady fakt šlapou. Hodně věcí se děje naráz a je potřeba je řešit průběžně. Potřebujeme tak do týmu někoho, kdo se dokáže ve věcech rychle zorientovat a umí přiložit ruku k dílu. 

Sama jsi doteď měla recruitment na starosti. Čím je ve Frank Bold specifický? 

Určitě velkou mírou rozmanitosti i odbornosti pozic, které hledáme. Frank Bold dělá zajímavé a složité věci napříč nejrůznější expertízou. Je výzva hledat zároveň třeba advokáty a koncipienty, účetní pozici a PR specialistu. Další měsíc to může být byznys developer, právník pro veřejně prospěšné projekty nebo ESG konzultant. 

Má předchozí zkušenost z náboru byla taková, že někdy hledáš stále dokola stejnou nebo velmi podobnou pozici. To se tady stává málo a ta různost mě baví. Je to ale i výzva. Je potřeba porozumět různé odbornosti pozic. Přemýšlet o tom, jaké schopnosti a dovednosti by nový člen týmu měl mít a zjišťovat, jestli je uchazeči mají a bude to ten správný match. Nejvíc mě baví assessment centra, kde je prostor jít do hloubky a uchazeče lépe poznat. Často nám běží více výběrových řízení naráz, je pak potřeba umět si to poskládat, dobře prioritizovat a přerozdělovat v týmu.

Co je podle tebe při náboru lidí důležité?

Mít respekt k tomu, že člověk neví všechno a témata, která řešíme, jsou náročná. Ale také mít důvěru, že dokážeme udělat dobré rozhodnutí a pomoct zodpovědně vybrat nové lidi do všech našich týmů.

Záleží nám také na zpětných vazbách uchazečů a jejich „candidate experience”. I když jedeme jedno výběrové řízení za druhým, nevytrácí se z toho lidský prvek. Jsou pro nás taky důležitá objektivní kritéria, chceme jednat s uchazeči fér. Proto dlouhodobě sázíme na expertizu, ze které můžeme čerpat.

Zaujalo tě to? Znáš někoho, kdo je náš člověk?