GDPR se týká i obsahových webů. Jak se mění přístup k jejich uživatelům? Martin Kornel odpovídá pro server Podnikatel.cz
Obecné nařízení o ochraně osobních údajů se krom jiného týká také obsahových webů. Jejich provozovatelé se musí zaměřit především na to, jakým způsobem pracují s emailovým marketingem a tím, jaký volí přístup ke svým čtenářům. Právě sběr emailů od uživatelů za účelem rozesílání newsletterů a jimi podobných emailů je možný pouze s předchozím souhlasem čtenářů. GDPR se pak zaměřuje především na to, aby získání souhlasu bylo co nejvíce transparentní.
Jednoduše řečeno, vedle souhlasu s odběrem novinek je zapotřebí uvést, jak bude s jeho osobními údaji nakládáno. Nesmí tedy chybět informace, kdo je správcem osobních údajů, kdo je zpracovává a po jakou dobu bude s osobními údaji pracovat. Odborníci také doporučují zkontrolovat nastavení souhlasů a stručně a srozumitelně informovat své čtenáře o právech dle GDPR.
Odborníci na GPDR dále zmiňují oblíbený nástroj pro získání souhlasu u některých webů, tedy jeho vynucení za určitou službu. Například udělení slevy za souhlas čtenáře k odběru novinek. To může být problém, jelikož podle nařízení není možné udělení souhlasu podmiňovat a souhlas výměnou za zvýhodněnou službu je v tomto směru problematický. Zvýhodněná služba totiž musí být pro uživatele dostupná i jinou variantou, jak uvádí advokát Martin Kornel z Frank Bold.: „Takto shromážděné e-maily bude možné využít, pokud nabídnu dvě varianty – stáhnutí knihy za poplatek (např. 50 Kč), nebo zdarma s předáním e-mailu s možností dalšího zasílání e-mailů.“
Právníci se každopádně shodují na tom, že se provozovatelé nemusí nařízení, které nyní vstoupilo v platnost, obávat, pokud byl jejich přístup k uživatelům i doteď férový. Změny, které musí provozovatelé přijmout se tak mohou velmi lišit v závislosti na tom, jak moc byli orientovaní na přívětivý přístup ke svým čtenářům doposud. „Úpravy mohou zahrnovat také přeformulování textu souhlasu, úpravu všeobecných podmínek nebo pravidel ochrany osobních údajů (privacy policy)“, upřesňuje Martin Kornel.
Přečtěte si celý článek